Die Online-Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um die Bedeutung der von uns gesammelten Informationen über die Nutzer von booktransferantalya.com hervorzuheben. Diese Richtlinie umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Identifizierung eines Nutzers verwendet werden können und entweder direkt über die Website oder auf andere Weise, z. B. über den Kundendienst oder Telefonanrufe, erhoben werden. booktransferantalya.com kann Links zu anderen Websites enthalten. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien Dritter zu prüfen, bevor Sie persönliche Daten auf externen Seiten weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie kann sich im Laufe der Zeit ändern, daher ist es ratsam, sie regelmäßig zu überprüfen.
1. Erhebung personenbezogener Daten Der Hauptzweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihre Transferreservierung abzuwickeln und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Zudem nutzen wir diese Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten oder Ihnen unsere neuesten Angebote und Sonderaktionen mitzuteilen. Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Fällen:
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder eine Reservierung vornehmen,
Wenn Sie an unseren Aktionen oder Gewinnspielen teilnehmen,
Wenn Sie uns über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren.
Darüber hinaus erfassen wir automatisch bestimmte Daten, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören:
Ihre IP-Adresse,
Die besuchten Seiten,
Ihr Browsertyp und die angeklickten Elemente,
Das Betriebssystem Ihres Geräts, Spracheinstellungen, spezielle Konfigurationen und andere identifizierende Informationen.
Zusätzlich können wir personenbezogene Daten von Social-Media-Plattformen, Geschäftspartnern, Transportanbietern oder anderen Dritten erhalten. Beispielsweise:
Wenn Sie eine Buchung über einen unserer Geschäftspartner vornehmen, kann dieser Ihre Reservierungsdaten an uns weiterleiten.
Transportanbieter können uns Informationen zu Zufriedenheitsumfragen, Beschwerden oder Versicherungsansprüchen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung übermitteln.
Diese Daten können mit bestehenden Informationen kombiniert werden, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, relevante Angebote bereitzustellen und unsere digitalen Marketingkampagnen zu verbessern. Mit der Eingabe personenbezogener Daten auf unserer Website akzeptiert der Nutzer unsere Datenschutzrichtlinie. Alle erhobenen Informationen werden durch ein verschlüsseltes Internetprotokoll geschützt und in der Datenbank von booktransferantalya.com gespeichert.
2. Nutzung personenbezogener Daten Die von Book Transfer Antalya gesammelten personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
Abwicklung von Reservierungen: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Buchung zu verwalten und die notwendigen Informationen an den Transferdienstleister weiterzuleiten.
Information über neue Dienstleistungen
Aktualisierung von Nutzerdaten
Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website
Bearbeitung von Kundenanfragen
Durchführung von Marketing- und Kommunikationskampagnen
Erhebung von Kundenmeinungen: Wir können Ihnen eine kurze Umfrage zu Ihrer Buchung senden, um die Kundenzufriedenheit zu messen und unseren Service zu verbessern.
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten: Sie können ein Konto erstellen, um Ihre Reservierungen zu verwalten, Sonderangebote zu nutzen und Ihre persönlichen Präferenzen anzupassen.
Der Zugriff auf die erhobenen Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern und von Book Transfer Antalya beauftragten Drittanbietern gestattet. Personen, die diese Daten missbräuchlich nutzen, können rechtlichen Konsequenzen unterliegen.
3. Weitergabe personenbezogener Daten Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit bestimmten Dritten teilen:
Transportanbieter: Für die Bearbeitung Ihrer Buchung übermitteln wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Flugdaten, Transferziel, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unsere Transportanbieter. Sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden jedoch nicht weitergegeben.
Geschäftspartner und verbundene Unternehmen: Bei Buchungen über unsere Partner können grundlegende persönliche Daten weitergegeben werden.
Behördliche Stellen: In Übereinstimmung mit gesetzlichen Anforderungen können wir personenbezogene Daten an zuständige Behörden weiterleiten, wenn dies durch Gerichtsentscheidungen oder behördliche Untersuchungen erforderlich ist.
Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir können mit Drittanbietern für Kundendienste, Buchungsprozesse oder Marketingkampagnen zusammenarbeiten. Diese Anbieter dürfen die Informationen ausschließlich für die festgelegten Dienstleistungen verwenden.
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen und möglichen Rückerstattungen teilen wir begrenzte Daten mit Finanzinstituten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, bei Verdacht auf Betrug Informationen an Finanzinstitute weiterzugeben.
4. Kontrolle über Nutzerdaten Die erhobenen Daten werden, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der angegebenen personenbezogenen Daten. Book Transfer Antalya übernimmt keine Verantwortung für falsche oder unvollständige Angaben.
Nutzer können ihre Daten ändern oder ihr Konto löschen, indem sie eine E-Mail an info@booktransferantalya.com senden.
Aus Sicherheitsgründen können bestimmte Änderungen nur nach einer E-Mail- und Passwort-Verifizierung vorgenommen werden.
Nutzer sollten sichere Passwörter erstellen und an einem sicheren Ort aufbewahren. Falls ein Nutzer den Diebstahl seines Passworts bemerkt, sollte er dieses unverzüglich ändern.
5. Verwendung von Cookies Book Transfer Antalya sendet, empfängt und speichert Cookies. Cookies sind kleine Informationsstücke mit einer eindeutigen anonymen Kennung. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Cookies an Ihren Browser senden, um Sie zu erkennen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
